Política de Privacidad

Ena CalcularNotas.com valoramos tu privacidad. Esta Política explica qué datos tratamos, con qué fines, bajo qué bases de licitud, por cuánto tiempo y qué derechos tienes. Aplica a todos los servicios ofrecidos en el sitio (incluyendo el Simulador de Puntaje PAES, Generador de Escala de Notas y Calculadora de Notas).

1. Quiénes somos (Responsable del tratamiento)

El responsable del tratamiento de los datos es CalcularNotas.com. Puedes contactarnos en soporte@calcularnotas.com para cualquier consulta de privacidad.

2. Qué datos recopilamos

2.1. Datos ingresados en las herramientas

• Puntajes PAES, NEM y Ranking, además de ponderaciones y selecciones de carrera/universidad.

• En el Generador de Escala de Notas y Calculadora de Notas: porcentajes, notas, criterios de redondeo y otros parámetros académicos.
  No solicitamos nombre, RUT, correo ni otros datos de identificación personal para usar las herramientas.

2.2. Datos de uso y dispositivo (automáticos)

• Información técnica básica (navegador, sistema operativo, resolución de pantalla).

• Direcciones IP y eventos técnicos mínimos que pueda registrar nuestro proveedor de hosting o seguridad (para prevención de abuso y estabilidad).

2.3. Datos de contacto (opcionales)

Si nos escribes a soporte@calcularnotas.com, trataremos los datos que nos proporciones (correo, contenido del mensaje) para responderte.

2.4. Cookies y tecnologías similares

• Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

• Cookies/SDK de analítica (para métricas agregadas) y de preferencias (recordar opciones).

3. Para qué usamos tus datos

• Prestar el servicio: calcular y mostrar resultados de simulaciones académicas.

• Mejoras y analítica: comprender de manera agregada el uso del sitio para mejorar precisión y experiencia.

• Soporte: responder consultas e incidencias cuando nos contactas.

• Seguridad: prevenir abuso y mantener la estabilidad de la plataforma.

• Cumplimiento legal: atender requerimientos normativos cuando corresponda.

4. Base de licitud

• Ejecución del servicio: datos ingresados en las herramientas.

• Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude y mejoras agregadas.

• Consentimiento: para cookies no esenciales y cuando nos contactas voluntariamente.

5. Conservación

• Datos de las herramientas: se procesan en tiempo real y no se almacenan en nuestros servidores. Algunas funciones pueden usar almacenamiento local en tu navegador (que puedes borrar).

• Registros técnicos: conservados por un tiempo limitado para fines de seguridad.

• Mensajes de soporte: guardados mientras sea necesario para gestionar tu solicitud.

6. Cookies

• Necesarias: funcionamiento básico del sitio (no requieren consentimiento).

• Preferencias: recordar idioma u opciones.

• Analítica: estadísticas agregadas opcionales.

Puedes configurar o rechazar cookies no esenciales desde el banner o tu navegador.

7. Compartición y encargados

No vendemos tus datos. Podemos compartir información con:

• Proveedores encargados (hosting, seguridad, analítica, correo) bajo contratos de confidencialidad.

• Autoridades cuando exista obligación legal válida.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden operar fuera de Chile. Procuramos que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos).

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables como cifrado en tránsito, controles de acceso y refuerzo de infraestructura. Aunque ningún sistema es 100% infalible, trabajamos continuamente para reducir riesgos.

10. Tus derechos

Según la normativa chilena puedes solicitar:

• Acceso: saber qué datos tratamos.

• Rectificación: corregir datos inexactos.

• Supresión: pedir eliminación cuando corresponda.

• Oposición: oponerte a tratamientos en base a razones fundadas.

• Limitación: en casos específicos.

Para ejercerlos, escríbenos a soporte@calcularnotas.com indicando tu solicitud.

11. Menores de edad

El sitio no solicita datos personales identificables. Si un menor nos envía información personal, pediremos autorización del apoderado cuando corresponda o eliminaremos los datos no necesarios.

12. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a recursos externos (como DEMRE o universidades). No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Revisa sus políticas antes de compartir información.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar mejoras o cambios normativos. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha de actualización.

14. Cómo contactarnos

• Correo: soporte@calcularnotas.com